MatchaGL
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), se emite el presente Aviso de Privacidad.
SECCIÓN 1. Identidad y domicilio del responsable
MatchaGL es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web https://matchagl.com
Domicilio: De la Fuente 123, Sector Palacio Real, La Encomienda, General Escobedo, Nuevo León, C.P. 66059, México. Correo electrónico de contacto para datos personales: matchagl@matchagl.com
SECCIÓN 2. Datos personales que se recaban
Los datos personales que MatchaGL podrá recabar son los siguientes:
a) Datos de identificación y contacto
• Nombre completo
• Domicilio
• Número de teléfono celular
• Correo electrónico
b) Datos de cuenta
• Correo electrónico
• Contraseña (almacenada de forma cifrada)
c) Datos financieros
• Información necesaria para procesar pagos con tarjetas de crédito y débito a través de Conekta
MatchaGL no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias; estos son tratados conforme a los estándares de seguridad de Conekta.
MatchaGL no recaba datos personales sensibles.
SECCIÓN 3. Finalidades del tratamiento de los datos
Finalidades primarias (necesarias)
Los datos personales serán utilizados para:
• Procesar compras y pagos
• Gestionar envíos de productos
• Crear y administrar cuentas de usuario
• Atender solicitudes, aclaraciones, cambios o devoluciones
• Emitir comprobantes de compra
• Cumplir con obligaciones legales aplicables
Finalidades secundarias
Actualmente, MatchaGL no utiliza los datos personales con fines publicitarios, de marketing o promocionales. En caso de que en el futuro se incorporen dichas finalidades, se informará al titular y se recabará el consentimiento correspondiente.
SECCIÓN 4. Transferencias de datos personales
MatchaGL podrá transferir datos personales sin requerir consentimiento adicional, en los términos del artículo 37 de la LFPDPPP, a:
• Conekta, para la gestión de pagos
• FedEx y DHL, para la entrega de productos
• Proveedores de servicios tecnológicos como Hostinger (hosting) y Google (correo electrónico)
• Autoridades competentes, cuando sea legalmente requerido
Estas transferencias se realizan únicamente para cumplir con las finalidades descritas.
SECCIÓN 5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento.
En el futuro, podrían incorporarse cookies analíticas. En dicho caso, se actualizará este Aviso de Privacidad y se informará a los usuarios.
SECCIÓN 6. Derechos ARCO
El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), enviando una solicitud al correo: matchagl@matchagl.com
La solicitud deberá incluir:
• Nombre del titular
• Medio para comunicar la respuesta
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Identificación oficial
MatchaGL dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la ley.
SECCIÓN 7. Revocación del consentimiento
El titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales siguiendo el mismo procedimiento descrito para los derechos ARCO.
SECCIÓN 8. Cambios al Aviso de Privacidad
MatchaGL se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad. Las modificaciones estarán disponibles en https://matchagl.com